Serwis
Pytania i zgłoszenia serwisowe prosimy kierować na adres: biuro@kpmedicalgroup.pl, kontakt telefoniczny z koordynatorem serwisu pod numerem telefonu: +22 592 93 98
Serwis aparatów i systemów medycznych
Prowadzimy autoryzowany serwis aparatów i systemów medycznych. Służymy Państwu doractwem i orzecznictwem w zakresie stosowania, użytkowania i ochrony posiadanej aparatury oraz pomocą w maksymalnym wykorzystaniu rozbudowanych opcji diagnostycznych.
W przypadku zakupienia przez Państwa aparatury przeprowadzamy wdrożenia oraz szkolenia aplikacyjne.
Pełna obsługa klienta oznacza również zapewnienie najkrótszego czasu konserwacji i naprawy użytkowanej aparatury medycznej. Prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny na zasadach umowy serwisowej lub kontraktu serwisowego.
Prowadzone przez nas planowane usługi konserwacyjne oznaczają:
– serwisy zapobiegawcze,
– procedury świadczenia usług w celu ograniczenia ryzyka awarii oraz zachowania sprawności sprzętu na standardowym poziomie. Podejmujemy się natychmiastowej interwencji w nagłych wypadkach w celu naprawy awarii sprzętu uniemożliwiającej jego normalne wykorzystanie przez użytkownika.
– procedury świadczenia usług w celu ograniczenia ryzyka awarii oraz zachowania sprawności sprzętu na standardowym poziomie. Podejmujemy się natychmiastowej interwencji w nagłych wypadkach w celu naprawy awarii sprzętu uniemożliwiającej jego normalne wykorzystanie przez użytkownika.
Dodatkowe usługi, które świadczymy:
– badanie systemów elektrycznych,
– test funkcjonalności CPU i pakietów softwarowych,
– przystosowywanie dostaw zasilania,
– mechaniczny interlock i sprawdzanie montażu
– test funkcjonalności CPU i pakietów softwarowych,
– przystosowywanie dostaw zasilania,
– mechaniczny interlock i sprawdzanie montażu